Thomson Reuters étude de cas

Thomson Reuters étude de cas

Thomson Reuters

Les employés de Thomson Reuters restent en contact avec le monde entier depuis leurs bureaux, grâce à la technologie IPTV d’Exterity

Plus de 2 500 employés, basés au siège social londonien de Canary Wharf, restent en contact avec les toutes dernières nouvelles en faisant appel à un seul réseau qui permet d’utiliser, simultanément, les courriels, l’accès à l’Internet, diverses applications commerciales et professionnelles et le téléphone.

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“Nous sommes une organisation internationale de presse et, à ce titre, il est vital que le personnel travaillant dans notre siège social ait un accès immédiat aux chaînes de télévision ainsi qu'aux programmes enregistrés et internes, et ce de façon commode.”

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Le Défi

Le système conventionnel de distribution de programmes télévisés à câbles coaxiaux n’arrivait pas à faire face à la demande en pleine croissance de Thomson Reuters. Il fallait non seulement un système de câblage distinct du réseau IP standard utilisé pour fournir les courriels, l’accès au web et diverses applications commerciales, mais son intégration aux ordinateurs personnels n’était pas facile. Pour visionner des programmes télévisés et des vidéos, il fallait soit un affichage distinct sur téléviseur ou un tuner de télévision sur ordinateur pour regarder des programmes sur un ordinateur personnel, avec la mise hors service de cet ordinateur lors de chaque visionnement.

Il y avait un autre élément encore plus important : l’impossibilité d’agrandir le système existant pour faire face aux besoins évolutifs. Contrairement au réseau IP, l’adjonction d’utilisateurs était difficile. Il fallait en général pour cela soulever les planchers pour poser de nouveaux câbles, ce qui avait tendance à réduire la qualité de l’image. De ce fait, Thomson Reuters avait des problèmes pour engager de nouveaux employés et l’emménagement dans de nouveaux bureaux était coûteux.

La Solution

Thomson Reuters est une société moderne qui est basée sur les informations et se servait déjà de son réseau IP pour les services de données et de téléphonie. L’ajout d’utilisateurs à un tel réseau est simple et ne provoque aucune dégradation des performances et chaque fonctionnalité de cette entreprise ou presque est déjà équipée de câblage pour réseau IP, ce qui fait que son expansion dans des bureaux ou son implantation dans de nouveaux locaux est aisée. Thomson Reuters avait besoin d’un moyen de s’appuyer sur la technologie des réseaux pour transmettre également des programmes télévisés et vidéos en se passant de la technologie obsolète à câbles coaxiaux, tout en bénéficiant d’un ensemble de qualité et évolutif pour concrétiser ses activités journalistiques en pleine expansion.

Thomson Reuters a trouvé sa solution : le système IPTV d’Exterity qui fait appel à des technologies IP standard pour diffuser des programmes télévisés et vidéos de qualité à un nombre pratiquement illimité d’utilisateurs sur le même réseau que celui des données et de la téléphonie. La solution Exterity utilise le réseau IP existant de Thomson Reuters pour transmette des images télévisées parfaites en provenance de n’importe point de la planète sur plus de 300 écrans implantés dans des salles de conférences et des amphithéâtres universitaires ainsi que sur 2 500 écrans et ordinateurs répartis dans tout le siège social, sans faire appel à un câblage supplémentaire. Les canaux proviennent d'une seule parabole satellite, ce qui minimise les investissements en matériel. Cette installation a été mise en place en quelques jours sans déranger les activités du personnel deThomson Reuters.

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“Le système mis en place à Thomson Reuters est non seulement l’un des plus gros déploiements de la technologie IPTV d’entreprise au Royaume-Uni, mais c’est en outre l’un des rares systèmes bénéficiant d’une convergence totale installé au Royaume-Uni, avec des fonctionnalités couvrant la voix, les données et la vidéo. En utilisant le réseau existant pour fournir cette technologie IPTV, Thomson Reuters maximise l’utilisation de la bande passante disponible et du câblage existant de ce réseau et a su se passer des coûts et du temps qu’aurait nécessité l’entretien d’un système coaxial conventionnel”.

Colin Farquhar, CEO, Exterity

Le Résultat

Étant donné que le personnel technique de Thomson Reuters n’a plus besoin de gérer un réseau supplémentaire réservé aux programmes télévisés et vidéos, les coûts opérationnels ont baissé. En outre, le système IPTV est évolutif et permettra d’ajouter facilement des canaux internes et externes supplémentaires, de nouveaux points de raccordement de téléviseurs, de projecteurs et d’ordinateurs personnels, sans câblage additionnel et sans interruption de service. Si, du fait de son expansion, la société a besoin de nouvelles installations, le câblage du réseau existant pourra être utilisé pour exploiter des programmes télévisés et vidéos sans avoir besoin d’investir dans un réseau coaxial distinct. En outre, ce nouveau système va facilement assurer le passage à la télévision numérique sans les équipements supplémentaires dont aurait eu besoin l’ancien système.

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