AvediaCare

Exterity AvediaCare ist ein umfangreiches Garantieprogramm für die Nachbetreuung, das Ihnen Software- und Firmware-Updates sowie Zugang zum AvediaCare Support Team über Ihren Exterity Channel Partner bietet. Der AvediaCare-Schutz beinhaltet außerdem den Zugriff auf Fehlerbehebungen und zusätzliche Optionen für die Benutzeroberfläche, unter anderem zur Maximierung der Systemperformance und Erweiterung der Funktionalität.

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Sollte ein Problem auftreten, das Ihr Reseller nicht beheben kann, steht Ihnen das Exterity AvediaCare Support Team zur Verfügung, um eine zügige Lösungsfindung sowie eine geringstmögliche Auswirkung auf Ihr Geschäft sicherzustellen. Im unwahrscheinlichen Fall, dass ein Exterity Produkt ausfällt, veranlasst AvediaCare den Versand einer funktionieren Einheit noch am selben Tag ohne zusätzliche Kosten für Sie und bringt Ihr System schnellstmöglich wieder in einen voll funktionstüchtigen Zustand.

Einige Vorteile von AvediaCare:

  • Ihr IP-Videosystem wird während seiner Lebensdauer umfassend geschützt, betreut und aufgewertet mit einer umfangreichen und durch den Hersteller unterstützten Garantie von Exterity
  • Zugriff auf unser globales Support-Netzwerk: Entspannen Sie sich im Wissen, dass Ihnen Hilfe durch Experten zur Verfügung steht, wann immer und egal wo Sie diese benötigen
  • Problemlos: Für First Level Support steht Ihnen Ihr Reseller sofort zur Verfügung
  • Der AvediaCare-Schutz hält Ihre Exterity-Lösung in einem voll funktionstüchtigen Zustand
  • Je nach Ihren Bedürfnissen sind flexible Abdeckungsstufen und -Bedingungen verfügbar

Der AvediaCare Schutz ist automatisch im ersten Betriebsjahr Ihrer Exterity-Lösung inbegriffen. Bitte kontaktieren Sie Ihren Reseller, um Support-Probleme zu besprechen oder Ihre AvediaCare Garantie zu erweitern.

Mehr erfahren: Laden Sie die AvediaCare Produktbroschüre herunter